1. El envío internacional es manejado por International Transport Company. El tiempo total de entrega incluye dos partes. La primera parte es el tiempo de procesamiento, este es el tiempo desde que se recibe su pago hasta que reunimos todos los artículos y los empaquetamos antes del envío. La segunda parte es el tiempo real de envío. Este es el tiempo que tomará el paquete para ser entregado por los correos al destino. El tiempo de entrega normalmente demoraría entre 6 y 15 días hábiles en el país de destino, dependiendo del destino, las vacaciones y factores que escapen al control del Servicio Postal (como "viernes negro", "Navidad"). Si hay un poco de retraso, tenga más paciencia.Una vez que enviemos su paquete, le enviaremos el número de seguimiento una vez que esté disponible. Si tiene alguna pregunta sobre el envío, contáctenos por correo electrónico.


2. Sus pedidos estarán asegurados por el monto total de la compra y pueden rastrearse en el sitio web de EMS, UPS y DHL.


3. La mayoría de los envíos internacionales se envían a través de EMS, UPS, DHL principalmente en la venta al por menor, mientras que para el comercio al por mayor, contáctenos a tiempo. Es por eso que puede disfrutar de envíos gratuitos a Reino Unido, Australia, EE. UU., Etc. y grandes ofertas de descuento aquí al por menor.


4. Somos un distribuidor en línea profesional y cooperamos con EMS, UPS, DHL expresando a largo plazo, orden de envío y entrega directamente a su puerta. Por favor, asegúrese de estar en casa cuando lleguen los paquetes.


Devoluciones y cambio


Politica de devolucion:


1. Estamos comprometidos con su completa satisfacción. Todos los artículos pedidos aquí están muy cerca de la palabra aquí "lo que ves en nuestro sitio web es lo que obtienes". Antes de disfrutar de una política de devolución y cambio fácil, debe comunicarse con nosotros para devolver la dirección de envío antes de devolver los artículos. Todos los artículos devueltos a nosotros deben estar en su condición original, es decir, no deben ser usados, alterados o lavados, con todas las etiquetas adjuntas.


2. Todos los artículos pedidos son los artículos correctos que elige aquí. Le prometemos el paquete de pedido correcto. Por lo tanto, si devuelve los artículos correctos para obtener un reembolso: todos los artículos devueltos están sujetos a una comisión de aproximadamente el 25%. Esto significa que los cargos de envío y envío no son reembolsables.


3. No cubrimos el costo de envío de devoluciones o cambios del paquete de pedido correcto, usted será responsable de los gastos de envío. Además, le recomendamos que agregue seguimiento y seguro para su propia protección, ya que no podemos responsabilizarnos por los envíos perdidos.


4. Toda la mercancía devuelta debe enviarse a la dirección de envío que le enviamos por correo electrónico después de recibir nuestros comentarios aquí.


5. Por favor, no devuelva productos defectuosos sin discutir con nosotros. Es muy difícil para nosotros manejar un paquete sin la información necesaria sobre el pedido. Por favor confirme que todos los artículos estén incluidos en la caja original.


Política de intercambios:


1. Aceptaremos cambios por un tamaño o color diferente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío del pedido original. Comuníquese con nosotros con su ID de pedido y uno de los miembros de nuestro equipo lo ayudará. Retroalimentación en el tiempo!


2. Si desea cambiar los artículos a un estilo diferente, deberá devolver los artículos para obtener un reembolso (según la política de devolución) y realizar un nuevo pedido para el estilo que prefiera.


3. Debe contactarnos antes de devolver los artículos. Todos los artículos devueltos a nosotros deben estar en su condición original, es decir, no deben ser usados, alterados o lavados, con todas las etiquetas adjuntas. De lo contrario, no dará un reembolso.


4. No cubrimos el costo de envío de los intercambios, usted será responsable del franqueo de devolución y del costo de envío y manipulación del envío de los artículos intercambiados a usted. Le recomendamos que agregue seguimiento y seguro cuando nos envíe artículos para su propia protección, ya que no podemos responsabilizarnos por los envíos perdidos. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.


5. Por favor, no envíe productos de vuelta sin discutir con nosotros. Es muy difícil para nosotros manejar un paquete sin la información necesaria sobre el pedido. Por favor, confirme que todos los artículos están incluidos en el embalaje original.


Cancelación de orden


La cancelación de un pedido debe ser solicitada antes de que el pedido haya sido enviado. Debido a que procesamos todas las órdenes lo más rápido posible dentro de las 12-24 horas posteriores a la colocación de las órdenes, no siempre podemos cancelar una orden luego de realizarla. Si solicita una cancelación después del despachado, el pedido será tratado según la política de devolución. Espero que puedas entender en este punto clave.


Su satisfacción es nuestra búsqueda, si desea saber más sobre la información de nuestros productos, solo contáctenos, lo atenderemos lo antes posible.


Aviso amistoso


Si no recibió su número de seguimiento dentro de los 5 días después de realizar su pedido, es posible que su servidor de correo electrónico lo haya visto como correo no deseado. En este caso, contáctenos para asistencia en el seguimiento de órdenes.